Refund policy

［ 当店不備の場合 ］
不具合のある商品を受け取った場合や注文内容と相違があった場合は返品・交換を承ります。
ご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

 

［ お客様ご都合の場合 ］
商品に不備がない限り返品・交換はお受け致しかねます。ご了承ください。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
色や素材などについてもっと詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください。

なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。

・商品到着から7日以内
　(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)
・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
・納品書、タグ、内紙等付属品完備
　(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)
・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
・値下げ、セール品でない商品

 

［ 商品の留意事項 ］
商品につきましては、性質上若干の個体差がございます。
また素材そのものの味わいを残した作りをしている商品もある為、
細かなシワや傷、擦れ、色むら等がある場合がありますが、
不良品等ではございません。
それらを理由とする返品・交換はお受けできませんので、ご納得の予めご了承ください。